Atraso na entrega de pisca pisca strobo comprado no site Senhor Natal
Respondida
Martinópolis - SP
10/10/2025 às 12:29
ID: 229019609
Olá boa tarde
Venho deixar registrado minha revolta com o site SENHOR NATAL ,uma verdadeira decepção,comprei um pisca pisca vermelho strobo caro e ainda paguein frete e o produto nunca chegou,cada dia uma desculpa,comprei na data 15/09/2025 e o prazo para chegar era 8 dias uteis com o frete que paguei,quero meu dinheiro de volta e uma solução o mais breve possível, pois estou de mudança.
Tenho registrados comigo vários emails, chamados e ligações
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 14:02
Olá Lais!
seu pedido de numero ******* foi enviado e extraviado conforme fomos notificados pela transportadora. Na sua compra você selecionou envio pela loggi, e assim que a SENHOR NATAL foi notificada do extravio, já reenviamos outro produto igual via SEDEX.
conforme código de rastreio abaixo:
https://**************
caso queira o estorno pediremos a devolução do pisca e faremos o estorno do valor.
att
equipe senhor natal