Envio errado

Olá!

Sentimos muito pelo transtorno.

Na sua reclamação não há informações suficientes para identificarmos o pedido ou verificarmos o que ocorreu. Sempre que um cliente recebe um produto diferente do solicitado, pedimos que entre em contato com nossa equipe para que possamos analisar o caso.

Caso seja constatado um erro na separação do pedido, realizamos o envio do produto correto sem nenhum custo adicional, e o cliente não precisa devolver o item recebido por engano.

Nosso compromisso é resolver esse tipo de situação da forma mais rápida e simples possível.

Ficamos à disposição pelo nosso WhatsApp (19) 99873-0244 para verificar o ocorrido e prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,

Equipe Senhor Saboeiro