Não entregou os produtos!
Respondida
São Paulo - SP
05/05/2023 às 15:29
ID: 164110387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConheci a empresa pelo Instagram, entrei no site, fiz a compra e não chegou, depois de 20 dias eu entrei em contato pelo WhatsApp e disseram que a mercadoria foi extraviada, pedi o reenvio, até hoje não entregaram,já mandei mensagem pelo whatsapp e no direct do Instagram e não respondem.. Meu próximo passo será procurar o PROCON.
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Resposta da empresa
31/05/2023 às 11:57
Olá, tudo bem??
Tivemos alguns problemas com a transportadora que não passava, como não conseguimos mandar em tempo hábil, entramos no acordo de fazer o estorno