Bloqueio no WhatsApp e falta de posicionamento sobre entrega de pedido pago via Pix
Resolvido
Maragogi - AL
27/04/2026 às 17:43
ID: 247097007
Realizei um pedido dia 12 de abril, efetuei o pagamento via Pix e até agora nada de uma posição sobre a entrega nem nada e ainda me bloquearam no contato do WhatsApp que me mandou mensagem após a compra
Pedido *****
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 18:35
Olá, Marcos!
Agradecemos por nos contatar aqui no Reclame Aqui e pedimos desculpas pela preocupação gerada. Entendemos a ansiedade de aguardar uma posição sobre o seu pedido após o pagamento.
Informamos que o nosso suporte via WhatsApp está funcionando e atendendo a todos normalmente. Caso tenha tido alguma dificuldade de contato, pedimos que nos acione diretamente pelo número abaixo, pois estaremos dando total prioridade ao seu pedido para que você o receba o mais rápido possível.
Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 94231-1534
Um abraço,
Equipe Senhor Sneaker.
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 09:47
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10