Senhora Estadia

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São Paulo - SP

10/10/2023 às 16:26

ID: 173725179

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Fizemos uma locação através da plataforma e por motivos de força maior (tempestades de alto risco, enchentes, deslizamentos) não pudemos chegar até o local, fiz alterações de datas por este motivo, na primeira ******* um documento oficial da Defesa Civil de SC comunicando o fechamento das estradas e mesmo com este documento não fizeram o reembolso do valor, nos deram a alternativa de mudanças de datas, alteramos, mas novamente no periodo de locação tivemos novamente a mesma situação de tempestades, passaram algumas alternativas de datas mas não nos atendia e então não tinhamos mais alternativas, encerraram o processo e consideraram como resolvido, sem reembolso e sem datas. Não fomos para o local e perdemos todo valor da locação.