Compra de sapatos não recebidas
Não resolvido
Aquiraz - CE
02/01/2026 às 10:33
ID: 236389271
Bom dia! Fiz uma compra online e não recebe como faço para receber minha mercadoria.
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 14:44
Olá!!
Peço desculpas pelo atraso!
Aqui consta que já foi enviado no dia 12/11/2025!!
Gostaria de saber se já foi entregue?
Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 11:27
Achei difícil o atendimento, deveria ter um atendimento online para que na hora, que ouvisse qualquer problema em relação ao produto o cliente pode-se saber o que ouvi. Meu produto não chegou e nem sei o que aconteceu. Quando fui ver disseram que foi reembolsado nem sei se realmente foi?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5