Dois pes direitos
Em réplica
Belo Horizonte - MG
09/12/2023 às 23:13
ID: 177857909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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******* zattini
Fiz essa compra no site zattini porem na loja senhorella, fiquei impressionada com a falta de controle de qualidade ao receber 2 pes diteitos do calçado. Creio que a loja se ocupe muito com as marcações e recomendações em redes sociais do que em prestar o minimo de zelo no envio de um produto. Fui extremamente prejudicada pois dependia do sapato para um evento no dia 12/12 terça-feira. Agora com o valor investido, o produto errado,e sem prazo pra correr atrás de outro calçado, ainda terei prejuizo finaceiro pra devolver tendo que me deslocar aos correios. Loja pessima, jamais esquecerei este nome pra deixar marcado qualquer possibilidade de compra.
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Resposta da empresa
26/05/2025 às 15:05
Olá Mara!!
Ocorreu um erro expedição, e lamentamos profundamente o ocorrido com a sua compra!!
Réplica do consumidor
27/05/2025 às 12:55
O erro certamente não foi apenas de expedição. Mais de dois anos depois vir com esse tipo de resposta. Enfim lamentável.