Devolução de vestido recusada sob alegação de uso após experimentação
Não resolvido
Osasco - SP
23/01/2026 às 11:56
ID: 238602455
Tomem cuidado, empresa [Editado pelo Reclame Aqui], realizei a compra de um vestido que ficou grande, solicitei a devolução e informei o motivo, o vendedor devolveu a roupa sinalizando marcas de uso, sendo que somente experimentei a roupa, sendo um direito do consumidor para comprar da internet, sendo devolvido no prazo correto, a devolução de marcas de uso, é um pelo do meu cachorro, que acredito que ao experimentar ficou no vestido, estou abrindo procon e pelo gov. no direito do consumidor.
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Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 12:10
[Editado pelo Reclame Aqui], empresa [Editado pelo Reclame Aqui];
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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