Dificuldade de contato com recrutadora e suporte em processo seletivo da Vale
Respondida
Cariacica - ES
06/08/2026 às 09:33
ID: 255759277
estou participando de um processo seletivo da vale, chegou um email falando que não compareci na dinâmica em grupo, logo no mesmo email contém um número para contato com a recrutadora, ligo e ligo e nada, não chama e quando chama não é atendido; também mandei mensagem para o suporte da própria pelo email e nenhuma informação ou orientação foi dada até o momento
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 09:46
Prezado Matheus,
Agradecemos por nos procurar e lamentamos profundamente qualquer transtorno ou frustração que esta situação possa ter lhe causado. Sabemos o quanto esse processo é importante para você, e levamos sua manifestação com toda a seriedade.
Informamos que o processo seletivo para o Programa de Formação Profissional (PFP) Vale 2026 continua em andamento. Identificamos que houve um ruído pontual na comunicação referente ao envio de convites para a dinâmica de grupo, o que gerou desconforto e dúvidas em alguns candidatos.
Nosso time técnico e de recrutamento de nosso cliente já está atuando na análise completa do ocorrido, para garantir que todas as etapas sejam conduzidas com a transparência e o respeito que vocês merecem. Assim que tivermos um posicionamento consolidado sobre os próximos passos incluindo a reavaliação dos encaminhamentos para os candidatos impactados.
Não é necessário que você tome nenhuma ação adicional neste momento, a menos que seja comunicado formalmente por nossa equipe.
Reafirmamos nosso compromisso com a lisura e a qualidade do processo, e estamos trabalhando para resolver essa situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Jobconvo by Senior