Dificuldade para recuperar conta e solicitar exclusão de dados
Em réplica
Florianópolis - SC
12/08/2026 às 12:34
ID: 256275177
A mais de semanas envio e-mails tentando recuperar a conta, não lembro a senha e eles não enviam nenhum código, seja por e-mail ou sms, já solitei a exclusão da conta para tentar criar uma nova, mas sem sucesso, não respondem e-mail nenhum, já perdi inúmeros processos seletivos pela incopetencia da empresa, já tentei contato por diversos canais, por gentileza, solicito a exclusão dos meus dados, que é meu direito segundo a LGPD.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/08/2026 às 15:19
Obrigado pelo seu contato,
Nosso time de suporte fará contato através do seu e-mail cadastrado neste site, portanto fique atento à sua caixa de entrada, pois nela serão enviadas as orientações para permitir seu acesso à plataforma.
Atenciosamente,
Equipe Jobconvo by Senior
Réplica do consumidor
14/08/2026 às 14:44
Boa tarde, não recebi nenhum e-mail ainda!
Réplica da empresa
14/08/2026 às 17:26
Cara Daniella,
Estamos verificando o ocorrido, porém nosso time de suporte enviará nova mensagem com as orientações e procedimentos.
Atenciosamente,
Equipe Jobconvo by Senior