Impossibilidade de Cadastro no Site Devido a CPF Já Cadastrado Inexistentemente e Falta de Suporte

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/03/2026 às 21:55

ID: 243459101

Eu fui tentar cadastrar minha conta no site, mas informa que eu já tenho cadastro com meu CPF, mas eu nunca criei nenhuma conta antes. Isso está me dificultando para entrar em uma empresa que solicita que faça o cadastro no site. Eu quero que resolvam isso, pq nenhum suporte lá me ajuda. Eu coloco em recuperar, mas não existe e-mail nenhum que eu tenha cadastrado nesse cpf e nunca nem criei conta. Peço que resolvem

Compartilhe

Resposta da empresa

17/03/2026 às 11:44

Obrigado pelo seu contato,

Nosso time de suporte fará contato através do seu e-mail cadastrado neste site, portanto fique atento à sua caixa de entrada, pois nela serão enviadas as orientações para permitir seu acesso à plataforma.

Atenciosamente,

Equipe Jobconvo