Impossibilidade de criar nova conta devido a CPF já cadastrado após exclusão da conta antiga
Respondida
Vitória - ES
03/06/2026 às 09:03
ID: 250417441
Prezada equipe do suporte Senior / JobConvo, realizei a exclusão da minha conta antiga na plataforma para poder iniciar um novo cadastro. No entanto, ao tentar criar a nova conta, o sistema apresenta um erro informando que meu CPF já está sendo usado. Diante disso, estou impossibilitado(a) de me candidatar a novas vagas de emprego, o que está me prejudicando profissionalmente. Solicito a limpeza imediata do banco de dados e o desvinculo total do meu CPF para que eu possa me cadastrar novamente. Seguem meus dados para checagem: Nome Completo: *****
CPF: *****
EMAIL DA CONTA EXCLUÍDA: *****
EMAIL DA CONTA ATUAL QUE EU QUERO CRIAR:
*****
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 09:24
Obrigado pelo seu contato,
Nosso time de suporte fará contato através do seu e-mail cadastrado neste site, portanto fique atento à sua caixa de entrada, pois nela serão enviadas as orientações para permitir seu acesso à plataforma.
Atenciosamente,
Equipe Jobconvo by Senior