Não consigo realizar provas na plataforma Jobconvo devido a erro de CPF cadastrado.
Resolvido
Serra - ES
11/05/2026 às 00:07
ID: 248251569
Estou tentando fazer duas provas na plataforma Jobconvo, mas estou conseguindo, pois diz que tenho um ***** cadastrado, mas já estou dentro do meu perfil e mesmo assim vem essa mensagem, sinceramente, estou sem saída, uma pena, vou perder uma oportunidade tentar uma vaga de emprego por dessa situação desagradável.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 09:38
Obrigado pelo seu contato,
Nosso time de suporte fará contato através do seu e-mail cadastrado neste site, portanto fique atento à sua caixa de entrada, pois nela serão enviadas as orientações para permitir seu acesso à plataforma.
Atenciosamente,
Equipe Jobconvo by Senior
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 10:33
Entraram em contato comigo para resolver o problema, mas até agora nada concreto pra resolver o problema.
Réplica da empresa
12/05/2026 às 11:06
Cara Larissa,
Acerca das demandas realcionadas a este processo seletivo, especificamente, nosso leque de atuação é delimitado pela empresa contratante, desta forma, caso haja aspectos específicos do processo você deve contatá-los. No nosso banco de dados, as ações do teste não apresentaram incorreções.
Atenciosamente,
Equipe Jobconvo by Senior
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 19:47
Eles conseguiram resolver o problema. Entraram em contato pelo e-mail e resgataram o perfil que estava atrelado ao meu CPF.
Outro ponto positivo e a rapidez de resposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10