Documento enrolado do carro

Question

Comprei um carro nessa loja péssimo negócio, me disseram que precisava de avalista, financiaram o carro no nome do avalista, dps o carro cheio de problema não resolveram, aí a loja perdeu o recibo do carro para transferência, agora não respondem whatsapp não atendem ligação, o dono da loja não atende e simplesmente não resolvem o problema o carro está sem documento por que eles não resolvem, dizem que tem uma dívida mas essa dívida não tem nenhum documento que comprove ela sigo na luta