Cabelo danificado e propaganda enganosa na loja Senna de Madureira

Question

Comprei o produto 23/06 duas semanas Falando cm a vendedora por via WhatsApp ***** da loja Senna de Madureira mostrei minhas fotos falei o cabelo Q usava ela disse q o da loja era igual obtive  fui até la gastei R$ 2,000 so de cabelo mais 385 da mão de obra a cabeleir perguntou ainda se queria aquele cabelo emsmo foi ate a loja chamar a vendedora a vendedora afirmou q eu pintando os cachos iria mudar pois bem sai 20:30 do Salão quando cheguei em q acordei q vem a bomba o cabelo esta duro quebrando todo ja nao e mais 80 cmt e ainda me manda msg q intendi errado sendo q tenho provas da conversa e a dona chamada ***** ainda acha q esta na razão trata os clientes mal e não tents resolver nada falei q na loja tinha cameras e tenho audios da vendedora falando q pintando o cabelo iria abrir os cachos e ficaria igual ao meu !!! eles mandam vc Assina um termo assim q compra  o cabelo dps q tira o elastico ja era  ficam em redes social fazendo propaganda enganosa vendem cabelo misturado cabelos de outros numeros falando q e seu cabelo q se pintar fica igual tenho provas que menos de 8 horas o cabelo se acabou ta igual um bombril nem uma semana de 400 gramas ta 100 grams em uma semana cabelo ta quebrado parece de boneca  vc manda mensagem e eles te ignoran e falam q estão certo uma loja pessima sempre com os mesmos problemas