Veículo com defeitos recorrentes e subfaturamento na compra
Não respondida
Guarulhos - SP
29/10/2025 às 12:31
ID: 230536975
Em 01 de setembro de 2025 adquiri da empresa Senna Multimarcas Ltda um veículo Ford Ka 2017. Desde a compra, o automóvel apresenta defeitos recorrentes, que já foram comunicados à loja, sem que o problema fosse devidamente solucionado.
Além disso, foi constatado que no documento de compra e venda consta um valor abaixo do efetivamente pago pelo veículo, o que caracteriza subfaturamento e pode trazer prejuízos fiscais e jurídicos à consumidora.
Tentei resolver a situação diretamente com a empresa, porém não obtive retorno satisfatório. O veículo continua apresentando falhas e o documento permanece incorreto.