Proteção Veicular Negada: Reboque Recusado Apesar de Pagamentos em Dia e Histórico de Cliente
Não respondida
Afrânio - PE
08/05/2026 às 00:43
ID: 248052105
Fiz a contratação da proteção veicular na *****, e uns dos serviços contratados é o de assistência de reboque veicular de 1000km (*****00km ida e *****00km volta) podendo ser acionado por 4 vezes durante o ano e com o intervalo de 30 dias para o último chamado, sendo disponibilizado 24 horas por dia, e no dia ***** estando com os pagamentos em dia e com a necessidade de chamar um guincho, tive a desagradável experiência de ser atendido pela empresa terceirizada da ***** e ter o reboque negado e para piorar a situação nem se quer o motivo foi exposto, sei q a relação de cliente e prestador de serviço ficou insustentável devido ser cliente a mais de 3 anos e com ***** veículos ativos nessa proteção e com diversas indicações para os meus amigos.