Reclamação resolvida

Resolvido

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Santa Maria - RS

26/06/2024 às 19:00

ID: 191662137

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Boa noite eu me chamo Emanuel eu e minha advogada entramos em contato com a empresa Sennasport para minha advogada tentar uma mediação e conciliação porque até o dia de hoje eu não recebi o último prêmio que no dia do sorteio havia falado que viria os dois juntos então eu gostaria de comunicar a empresa Sennasport para que respeitasse o código de defesa do consumidor e entre em contato comigo ao invés de esperar eu entrar com uma ação judicial requerendo minha premiação através do juiz independentemente de terceiros o código de defesa do consumidor diz que a empresa responderá ainda mais a empresa Sennasport é patrocinadora dessa pessoa quem tem Canal nas redes fiz o cadastro como foi ******* os meus dados pessoais e fui o ganhador do sorteio o boné eu recebi o aparelho da TV que custa quase r$ ******* eu não recebi isso no artigo 37 do código de defesa do consumidor se chama propaganda [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosa e dá até um ano de detenção mais multa.
Se a empresa Sennasport quiser entrar em contato comigo para resolvermos da melhor maneira possível sem precisar manchar a imagem da empresa porque existe lei e a lei tá aí para ser cumprida estou disponibilizando meu número para contato WhatsApp
*******

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Resposta da empresa

03/07/2024 às 21:49

Olá, Emanuel! Tudo bem? =)

Conforme falamos com você via direct, já foi esclarecido e você recebeu sua premiação.

Desculpa por qualquer problema ou transtorno!

Qualquer dúvida ou informação, você pode entrar em contato com o nosso suporte através do nosso site.

Att. Gabriel | Atendimento

Consideração final do consumidor

03/07/2024 às 21:51

Quero Agradecer todo o empenho da Empresa Sennasport que resolveu a questão e essa semana recebi o prêmio que faltava hoje em dia é difícil uma empresa de responsabilidade ter respeito com o consumidor dou NOTA 10 PARA A SENNASPORT E PARABÉNS

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10