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Santo André - SP

06/07/2025 às 09:17

ID: 221382479

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Oi fiz uma simulação de empréstimo ontem com o atendente de nome ***** disse q alguns minutos cairiam em minha conta e até agora não tive resposta isso e [Editado pelo Reclame Aqui] ne pois estou indo na delegacia

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Resposta da empresa

12/08/2025 às 13:54

Olá, Marlene. Esperamos que esteja muito bem.
Agradecemos pelo seu relato, é necessário termos sempre ciência do que acontece durantes os processos de contratação. Verificamos o ocorrido, e já vimos que não se passou de um susto fruto do seu receio de estar caindo em algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] - o que é perfeitamente normal, visto que, de fato, há muita insegurança no meio digital hoje. Para o nosso grande contentamento, entretanto, você recebeu o valor em conta poucas horas após o relato, como firmado no ato de negociação. Nossa empresa preza por transparência em *******% dos processos, por isso asseguramos que todos são extremamente seguros, sem jamais deixar o cliente desassistido.
Conte conosco sempre que precisar.

Att.: Gerência comercial, Grupo Senne.