Empréstimo
Respondida
Recife - PE
23/06/2026 às 09:01
ID: 252108401
Tentei fazer um empréstimo mas não chegou nenhum link para assinatura tento falar com atendente que estava me atendendo não me responde eu amo quero d a prosseguimento a proposta
Mas não consigo falar com ninguém
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 10:14
Olá, Priscila e caros leitores da nossa página. Esperamos que estejam todos bem.
Verificamos a sua queixa e lamentamos que o processo não tenha saído como você esperava, embora não tenham ocorrido erros da nossa parte. Como consta nas próprias imagens que você anexou, o nosso horário de atendimento é das 09:00 às 18:00, e as respectivas mensagens também presentes nas imagens anexadas foram enviadas antes das 09:00H ou após as 18:00H, o que justifica você não ter sido respondida em tempo hábil.
No mais, Priscila, não houve o envio do link porque a proposta não passou no crivo de análise, o que infelizmente nos impossibilitou de seguir com a formalização do contrato, já que o banco acabou apresentando uma negativa.
Em eventuais dúvidas, nos contate em:
CONTATOS
(11)93711-3106 - Júlia Henrique - Supervisora.
(11)98534-3716 - Maria Alane, Diretora Geral.
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Atenciosamente: Júlia Henrique - Supervisora - Grupo Senne.