Tempo de aprovação
Respondida
Santo André - SP
04/03/2025 às 10:28
ID: 211290541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de um posicionamento da empresa, pois fiz um empréstimo ontem, estou realmente precisando do valor, e a atendente me informou que o valor cairia na conta em no máximo 2 horas.
O que é uma mentira, pois já vai completar 24 horas e nada do valor.
Tentei contato mais, pelo WhatsApp não me respondem mais.
Fiquei extremamente ansiosa, preocupada. Sem saber se realmente é assim que a empresa funciona ou se derrepente tinha caído em algum [Editado pelo Reclame Aqui].
Gostaria de um posicionamento da empresa. Aguardo retorno o quanto antes
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Resposta da empresa
04/03/2025 às 11:59
Olá, Elaine. O seu contrato está aprovado no sistema do Banco Crefaz. Os valores só não foram creditados em sua conta corrente ainda por falta de expediente bancário da instituição que você escolheu receber. Entretanto, certamente estará disponível, amanhã 05/03/*******, após às 12h.