Compra de PS Plus Deluxe não recebida e falta de resposta do atendimento ao cliente.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Américo Brasiliense - SP

17/07/2026 às 19:02

ID: 254206887

Fiz uma compra de ps plus deluxe e ainda não chegou, fiz o pix e não confirmou que fiz o pagamento e eles não respondem minhas mensagens no WhatsApp.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/07/2026 às 19:20

Me chama no WhatsApp 31 98345-7658 para Suporte. Basta chamar e aguardar. O horário de atendimento é de 12 às 21 horas de segunda a sábado. Tempo médio de envio de 50 minutos a 3 horas

Réplica do consumidor

17/07/2026 às 19:27

Eu chamei, mas vocês não respondem, respondam logo!

Réplica do consumidor

17/07/2026 às 19:52

Poderia olhar denovo as mensagens?