Demora na entrega de PSN mensal e mau atendimento do suporte ao cliente.
Em réplica
Curitiba - PR
05/06/2026 às 12:27
ID: 250593469
Fiz uma compra de uma PSN mensal na loja que dizia entrega instantânea mas demoraram mais de 24 horas pra entregar e estragaram todo o planejamento da jogatina do feriado. Galera não comprem neste site esperando agilidade.. Descaso total e quando Conrado o atendente respondeu cm tom de deboche.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 13:02
Gostaríamos, desde já, de agradecer o seu contato, que mereceu a nossa melhor atenção, pois a melhoria contínua dos nossos serviços passa também pela intervenção direta dos nossos clientes.
Iremos entrar em contato no WhatsApp
Nosso horário de atendimento é de 12 às 21 horas. Temo médio de envio de 50 minutos há 3 horas.
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 11:54
Ninguém me procurou no Whats.... Apenas uma msg automática aí falando isso para inglês ver. Mas de todo jeito não há nada a ser resolvido. A jogatina do feriado foi estragada cm a falta de compromisso e agilidade nos serviços desta empresa. E essa resposta [Editado pelo Reclame Aqui] aí só reitera isso.