Entrega de PS Plus Extra com atraso e falta de comunicação
Em réplica
Ponta Grossa - PR
06/06/2026 às 15:35
ID: 250680549
Comprei 2 ps plus extra, há mais de 4 horas, e até agora nada, nem respondem mais as mensagens, isso que no site diz "entrega instantânea".
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Resposta da empresa
06/06/2026 às 18:05
Gostaríamos, desde já, de agradecer o seu contato, que mereceu a nossa melhor atenção, pois a melhoria contínua dos nossos serviços passa também pela intervenção direta dos nossos clientes.
Iremos entrar em contato no WhatsApp
Nosso horário de atendimento é de 12 às 21 horas. Temo médio de envio de 50 minutos há 3 horas.
Nosso WhatsApp: *****
Réplica do consumidor
06/06/2026 às 18:23
Já disseram isso várias vezes