Pedido não entregue e dificuldade no rastreamento
Resolvido
Recife - PE
09/08/2025 às 16:40
ID: 224149765
Comprei o kit camisa capri, para chegar no meu endereço até 07/08. Número do pedido *****. Não chegou no meu endereço. Recebi um email, com informações que o produto, está em um local que eu não sei onde fica, não consigo rastrear.
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Resposta da empresa
02/10/2025 às 13:38
Boa tarde, Valdetude. Conferindo o rastreamento de seu pedido, a informação dos Correios é de que o pedido foi entregue em 11/08.
Pedido *******, realizado em 28/07. Postado em 30/07. Entregue em 11/08.
serviço de envio solicitado no momento da compra = pac
estimativa do tempo de envio = 9 dias úteis
(sábados, domingos e feriados não são considerados nessa contagem)
******* dentro do prazo previsto.
Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 14:03
Pesso desculpas pelo acordado nao houve problemas com empresa ..o problema foi aqui no prédio tudo https://******* uma vez me descupa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10