Sensação Motel

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Mauá - SP

26/01/2024 às 13:47

ID: 181341267

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Fui ao motel 00h do dia 24/01, fiz reserva pelo app, paguei e paguei o restante na entrada, paguei pela per noite .. Bom a suíte era mal conservada, a hidro descascando, o ar condicionado quebrado, e na tv tinha dois canais 01 adulto, 01 a Universal, liguei pedindo um cobertor , já que mesmo com novo controle não estava funcionando, mandaram um cobertor sujo, encardido , e com mal cheiro. Sai da suite eram 2h e queria que eles descontassem o dinheiro das 2h e me desolvessem. A atendente falou que não podia porque passou dos 15 minutos, mesmo o art 31 do Código de defesa , me garantindo o dinheiro todo.. Estava tão indignada que sai de lá e nem liguei para o dinheiro pago.. Estou relatando o relaxo, e a falta de honestidade, porque no site não demonstram tudo isso.