Falta de respeito com o inquilino.

Question

Relacionei à imobiliária os problemas relacionados às quedas de água no apartamento, especialmente no banheiro da suíte e cobertura. Infelizmente, até o momento, nenhuma solução eficaz foi providenciada, e a situação apenas piorou.

O profissional enviado anteriormente para minha residência declarou uma abordagem negligente e, ao invés de resolver o problema, envolvido mais problemas ao deixar o ralo solto e molhar todo o banheiro. Além disso, a resposta insatisfatória e a falta de comunicação eficiente por parte da imobiliária em relação às visitas marcadas foram inaceitáveis.

Recentemente, a imobiliária justificou a ausência de um profissional, alegando que o mesmo teria passado mal. No entanto, a falta de aviso prévio e a demora na comunicação sobre o cancelamento da visita são inadmissíveis, especialmente considerando o tempo e a disponibilidade dedicada à espera.

Esta situação está afetando significativamente minha qualidade de vida e a diversão do imóvel que alugo, além de comprometer a segurança e o bem-estar no meu lar.

Diante do exposto, exijo que a imobiliária tome medidas imediatas para solucionar os problemas estruturais e de encanamento no meu apartamento.

Caso não haja uma resolução satisfatória dentro de um prazo razoável, ficarei obrigado a buscar assistência junto aos órgãos de defesa do consumidor e tomar as medidas legais cabíveis para proteger meus direitos como locatário.

Espero que esta situação seja tratada com a seriedade e a urgência que merece, transferindo uma resolução eficaz e justa.