Imobiliária: Problemas de infraestrutura, falta de manutenção e atendimento precário em imóvel alugado.

Não respondida
São Gonçalo do Rio Abaixo - MG
02/04/2026 às 08:40
ID: 244994023
Aluguei um imóvel com essa imobiliária em setembro de 2025 e, desde o início, venho enfrentando diversos problemas que até hoje não foram resolvidos.
Logo no primeiro mês já houve infiltração e vazamento, sendo necessário quebrar paredes e cerâmicas para reparo. O problema hidráulico foi resolvido, mas a parede permanece aberta há mais de 5 meses, sem qualquer finalização.
Além disso, o imóvel apresenta mofo constante e pouca ventilação, o que prejudica diretamente a qualidade de vida no local.
Recentemente, a situação piorou: estamos sem água e não temos sequer acesso à caixa dágua para verificar ou resolver o problema. Também não temos acesso ao padrão de energia, que fica dentro de outro imóvel, impossibilitando o acompanhamento do consumo e até mesmo a leitura correta pela concessionária.
O atendimento da imobiliária é extremamente demorado. E-mails não são respondidos e mensagens levam dias para retorno, sem solução efetiva.
Infelizmente, a experiência tem sido extremamente frustrante. Falta organização, responsabilidade e respeito com o inquilino.
Não recomendo.