Impossibilidade de cancelamento - plano anual nunca utilizado

Não respondida
Gravataí - RS
22/03/2025 às 19:42
ID: 212848719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei um plano anual em *****, contudo, em função de compromissos profissionais/pessoais não pude me adequar à utilização. E, deste modo, nao utilizei NENHUM DIA o serviço até hoje. E muito menos assinei o contrato com a academia.
Tentei contato via telefone com a empresa e me foi negada a opção de cancelamento, aspecto que fere meu direito enquanto consumidor.
Como posso solicitar o cancelamento?