Falta de Sachês.
Resolvido
Santo André - SP
08/04/2019 às 19:09
ID: 90452475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão estou mais encontrando sachês Senseo nas principais redes de Varejo e Atacado.
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Resposta da empresa
11/04/2019 às 13:22
Em respeito à postagem realizada pelo Senhor Pedro Ivo no site do Reclame Aqui, entramos em contato e esclarecemos os nossos processos através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor orientando os nossos procedimentos.
A Jacobs Douwe Egberts, tem como política contribuir para que nossos consumidores sejam assistidos sempre que necessário por isso nos colocamos à inteira disposição em nossos canais de comunicação ********************* de segunda a sexta feira das 09:00 às 18:00 horas ou *******.
Consideração final do consumidor
17/04/2019 às 10:36
Me ligaram e me explicaram o que aconteceu e me indicaram locais proximos que havia o produto que eu queria.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10