sache fora do mercado?
Não resolvido
Itajaí - SC
07/10/2019 às 12:21
ID: 95837073
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesnão estou mais encontrando saches para minha maquina de café expresso isso é ridículo o que faço agora jogo a maquina de café no lixo?
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Resposta da empresa
14/10/2019 às 11:30
Em respeito à postagem realizada pela Senhora Viviane no site do Reclame Aqui, entramos em contato e esclarecemos os nossos processos através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor orientando os nossos procedimentos.
A Jacobs Douwe Egberts, tem como política contribuir para que nossos consumidores sejam assistidos sempre que necessário por isso nos colocamos à inteira disposição em nossos canais de comunicação ********************* de segunda a sexta feira das 09:00 às 18:00 horas ou *******.
Consideração final do consumidor
14/10/2019 às 14:00
a empresa entrou em contato comigo mais não deu uma solução para o meu problema do que adianta o atendimento ser ótimo mais meu problema não ser resolvido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10