Saches sumiram até do site pilão
Resolvido
São Paulo - SP
25/03/2019 às 01:50
ID: 90012325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho tentando comprar os saches para as minhas cafeteiras senseo e não encontro mais em nenhum supermercado e sempre indisponível no site da pilão
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Resposta da empresa
29/03/2019 às 10:48
Em respeito à postagem realizada pelo Senhor Thiago no site do Reclame Aqui, entramos em contato e esclarecemos os nossos processos através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor orientando os nossos procedimentos.
A Jacobs Douwe Egberts, tem como política contribuir para que nossos consumidores sejam assistidos sempre que necessário por isso nos colocamos à inteira disposição em nossos canais de comunicação ********************* de segunda a sexta feira das 09:00 às 18:00 horas ou *******
Réplica do consumidor
29/03/2019 às 21:47
Entraram em contato comigo me passando pontos de venda tão longe que não conseguirei ir comprar
Consideração final do consumidor
12/04/2019 às 23:58
Voltaram a fabricar e estu00E1 retornando u00E0s prateleiras aos poucos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4