péssimo atendimento

Não resolvido
São Paulo - SP
29/05/2023 às 19:51
ID: 165519585
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesapós contato pelo zap ,a clinica solicitou a guia autorizada para as sessões de testes neuropsicológicos sem mesmo me passar data provável, mesmo assim segui e autorizei a guia e enviei, data para inicio 16 de junho as 10hs com dr. Guilherme Marcondes, ou seja 18 dias de espera, aceitei e quando questionei sobre o profissional, se o mesmo era neuropsicólogo e tinha experiência com aplicação de testes a mesma foi sem educação me respondendo com grosseria e imediatamente disse que precisaria ver se o horário estava ainda disponível, então liguei na clinica para tirar minhas dúvidas quem me atendeu foi o sr. Paulo que infelizmente repetiu atendimento via zap, dizendo que eu não deveria questionar pois todos os profissionais são capacitados para os atendimentos, QUESTIONAR AS ESPECIALIZAÇÕES, E CAPACIDADES DO PROFISSIONAL AO QUAL VOU SUBMETER MINHA FILHA A ATENDIMENTO É UM DIREITO MEU E DE TODO MÃE OU PACIENTE, a clinica foi extremamente sem educação, me senti muito mal, e imediatamente desisti dos testes neste local, não posso confiar num lugar que se nega a falar sobre seus profi
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 11:56
péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0