Não consigo devolver produto e nem contato com a empresa

Não respondida
Salvador - BA
19/05/2025 às 17:02
ID: 217476779
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 01/04/2025 realizei a compra de uma camiseta no site da Sensorial. Ela chegou, porém ficou pequena em mim. No site, está como "pedido enviado" desde então, mas não consta como se o pedido tivesse chegado, portanto não consigo solicitar devolução. Já tentei contato através do email e o do whatsapp da loja e não respondem. Já tem mais de um mês que estou com um produto parado na minha casa e sem o meu dinheiro de volta. Meu pedido é o número *****, quero devolver e não consigo. Absurdo!