Produto não entregue
Resolvido
Embu das Artes - SP
02/12/2021 às 21:08
ID: 134016805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi efetuada uma compra, onde fui informado que demoraria um dia útil, porém receberam o valor e não entregaram o produto. Tentei contato mas ninguém responde.
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Resposta da empresa
03/12/2021 às 08:07
Olá, bom dia! Primeiro para te ajudar precisarei do número do pedido, ou CPF por gentileza Marjorie.
Consideração final do consumidor
03/12/2021 às 11:26
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
06/12/2021 às 16:07
Olá, boa tarde! Conferi que abriu a reclamação referente a falta de atendimento, onde a mensagem foi enviada às 17:58h. Em todos nossos canais deixamos expressa a mensagem de que o atendimento vai até às 17:30h . Dentro do horário sempre estaremos à disposição para atende-la, e resolver todas questões pendentes você pode ficar tranquila.