Sensualite

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

08/06/2021 às 10:47

ID: 124969311

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra pelo site em abril e no dia 27/04 recebi um email informando que o produto foi postado e o código de rastreio. Dia 11/05 consultei o rastreio que informava que o objeto nao foi postado. Entrei em contato com a empresa que me respondeu por email dia 15/05 informando que a postagem é feita de 2 a 4 semanas após a compra, ou seja, não esteva ativo ainda, apesar de confirmarem a postagem em abril. Solicitei cancelamento da compra, porém foi informado que aguardasse o envio. Hoje dia 08/06 consultei novamente o rastreio e aparece como inexistente. Fui consultar o site e também não é válido. Mandei novo e-mail para registro a empresa.