Irresponsabilidade da Sensumed Oncoclínicas
Não respondida
Manaus - AM
26/06/2026 às 16:17
ID: 252449249
Eu tive um AVC no dia 12 de abril e estava com a doença autoimune artrite reumatóde em descontrole, porque a Sensumed Oncoclínicas falhou ao não ter a medicação torcilizumabe infusão, a qual eu deveria ter tomado no dia 09 de abril. Após extensa investigação, a maior probabilidade, segundo o médico principal (neurologista especialista em vasculite), é exatamente o descontrole da doença. Depois de idas e vindas e diversas discussões com a Sensumed, eu finalmente voltei a fazer o tratamento (doses mensais) e tomei a primeira dose de torcilizumabe no dia 28/05/2026. No entanto, hoje, no dia 26/06/2026, um dia útil antes de tomar a dose no dia 29/06/2026, a Sensumed me manda mensagem dizendo que novamente está desabastecida do medicamento e eu não poderei tomar a dose mensal da medicação. Acontece que isso é um tratamento para estabilizar a doença. E, novamente, a empresa foi extremamente irresponsável, primeiro por não ter em estoque um medicamento importante para mim, e eu já tinha avisado a todos sobre essa questão do AVC. Segundo, porque só me avisam 1 dia antes de tomar o medicamento. Uma irresponsabilidade grave relacionada à controle de uma doença que gerou um AVC. O plano Bradesco aprovou a medicação no dia 12 de junho, com grande antecedência, e a Sensumed poderia ter se planejado para obtê-la. Agora eu estou em uma situação complicada.