RUBBERMAID NÃO ENTREGOU O PEDIDO!
Respondida
João Pessoa - PB
30/10/2024 às 14:33
ID: 200867301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pelo site no dia 08/10/******* de uma base de rodas para carro brute. A previsão de entrega era para o dia 17/10/*******, porém já estamos no dia 30/10/******* e não recebi o produto. Além disso, não atendem a central de telefone, não respondem e-mail nem whastapp.
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Resposta da empresa
06/11/2024 às 16:41
Olá, Fernando!
Primeiramente, queremos agradecer pelo seu contato e pela paciência durante esse processo! Sabemos que a espera por um pedido pode ser frustrante, e lamentamos qualquer desconforto que isso possa ter trazido. Nossa equipe esteve em contato para esclarecer os detalhes do pedido, a questão do ICMS foi prontamente resolvida e a transportadora já efetuou a entrega.
Se precisar de mais alguma ajuda ou tiver outras dúvidas, não hesite em nos chamar! Estamos prontos para atendê-lo pelo WhatsApp*******) ou e-mail *******. Para nós, sua satisfação é muito importante, e estamos aqui para garantir uma experiência cada vez melhor com a nossa empresa.
Atenciosamente,
Equipe Grupo Sentax