Sente Bem cadeiras de escritório, Banquetas , Poltronaspara casa e escritório

Resolvido
Santana do Livramento - RS
04/08/2015 às 15:31
ID: 14060175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá um mês ao receber a nossa encomenda, a qual foi entregue ao porteiro do condomínio, constatamos que havia apenas uma cadeira, sendo que a encomenda era de duas poltronas swan. Entramos em contato no mesmo dia e o dono da empresa disse que enviaria no outro dia. Aguardamos mais de 10 dias e nada!! Ligamos várias vezes e ele sempre diz que enviará no outro dia, atualmente não atende o cel e não responde a nenhum email.
Entraremos com o processo na Justiça, caso ele não envie o código de rastreamento do produto em até 3 dias, porque já cansamos de tratar amigavelmente com quem não merece.
Fiquei surpresa com tantas reclamações que há contra esta empresa no Mercado Livre, não é só para mim que não entregaram!!!!
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Resposta da empresa
04/08/2015 às 16:50
A mercadoria esta a caminho, foi embarcada na semana passada, me ligue em horario comercial que sempre irei te atender!
Consideração final do consumidor
03/08/2017 às 11:50
Muito ruim, desorganização total. Tivemos que ir até Porto Alegre buscar as cadeiras, o local é uma bagunça só!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5