AUTO ESCOLA QUE VOCE DEVE CORRER

Não respondida
Campo Grande - MS
02/04/2024 às 17:23
ID: 185907771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá pessoal boa tarde
Só passando para dar um alerta, para quem está procurando auto escola, tenho uma que vocês devem passar longe, SENTIDO ÚNICO Júlio de Castilho, pensa em umas atendentes descompromissadas e sem responsabilidade com o cliente, dentre várias coisas que aconteceu, a pior delas foi depois que eu finalizei o curso na hora de entregar minha CNH, elas simplesmente não entregaram kkk, isso mesmo, eles tem que cadastrar seu e-mail para que o detran mande a cnh digital no seu e-mail, JUNTAMENTE com o código de rastreio da cnh física que chega até sua residência, e me informaram que seria dentro de 3 dias úteis esse e-mail, acontece que eles cadastraram meu e-mail errado, e o e-mail nunca chegou, sendo assim eu não pude ver onde estava a cnh física também, algo que eu precisava saber do código de rastreio pq trabalho fora é preciso estar em casa pra receber, eu pedi para eles me confirmarem que email eles cadastraram, e eles falaram que nao tinha como, no dia seguinte questionei novamente e eles me mandaram o email que tinham cadastrado, magicamente agr eles conseguiam ver qual era o email, sem o email nao tinha como eu acessar a digital e nem saber onde a fisica estava eles acham que temos bola de cristal, ficou parada nos correios, eu fui atrás sem problema nenhum e resolvi, o grande problema deles não é o erro, errar todo mundo erra, o problema é não assumir o erro e ainda pior, NEM TE RESPONDER eles respondem só até onde querem, depois ignora, e todo mundo sabe que ficar sem resposta é a pior coisa, ainda mais que você paga super caro pra tirar a carta, sem contar de várias vezes que foram irresponsáveis, como por exemplo marcar aula prática pra eu ir fazer, chegar lá a professora não poder me dar a aula por que já tinha outra aluna indo fazer prova, e nem um desculpas falar pra mim, eu tenho bebê tenho que arrumar uma pessoa pra ficar todos os dias pra eu fazer as aulas, é função pra todo mundo hoje em dia arrumar tempo, mas eles não tão nem aí, péssimo atendimento na hora que você chega ninguém fala por exemplo no q pode te ajudar ficam todas sentadas olhando pra sua cara torcendo pra você ir embora, inclusive um dia eu cheguei estavam todas no computador achei q estavam ocupadas e sentei na cadeira de espera, e fiquei uns 20 minutos ali, chegou outra pessoa depois olhou pra uma delas é pergunto se alguém podia atender ela (coisa q eu não fiz, pq achei q estavam ocupadas) e uma das meninas atendeu, e eu ali esperando, na cabeça delas eu sai da minha casa e fui lá fica olhando pra cara delas pq não devo ter nada pra fazer da vida! Atendimento HORRÍVEL
a única coisa boa foi a minha professora de aula prática, ela foi maravilhosa e não tenho do que reclamar, agora de resto nada presta!
Mas é isso galera, se você quer tirar a CNH com um péssimo atendimento, com uma enrolação gigante e com pessoas que nitidamente odeia trabalhar ali, esse é o lugar!