Falta de consideração com o consumidor.

Não respondida
Fortaleza - CE
05/07/2021 às 12:21
ID: 126170205
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o plano anual, pois informaram que eu poderia trancar quantas vezes quisesse e o tempo e transferir para qualquer sentindo único ou para outra pessoa. Sendo que chegou a pandemia e passou 6 meses cobrando no meu cartão e e eles vinheram dizer que eu tinha direito apenas 4 e não poderia tranferir para outra unidade. Paguei pelo um serviço que não consigo usar e não posso transferir para outra unidade, Propaganda enganosa, na hora de aderir varios beneficio e quando precisar usar alguma não pode.