Sentim

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/05/2025 às 11:44

ID: 216843913

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz minha compra e, desde então, estou tendo vários problemas, principalmente com a comunicação. Eles só respondem quando querem! Eu mando mensagem, e-mail, ligo.. e simplesmente sou ignorada.

Quando achei que o problema tinha sido resolvido, me enviaram uma arte que não tem absolutamente NADA a ver com a foto que mandei. Chega a ser um absurdo! Aí prometeram me enviar mais 4 artes em menos de 24h e adivinha? Prazo não cumprido.

Quando enfim recebi, novamente, não tinha nada a ver! É nítido que usam uma inteligência artificial pra gerar as imagens e nem se dão ao trabalho de revisar antes de mandar pro cliente. É tudo feito de qualquer jeito!

Desde sábado estou tentando cancelar o pedido e até agora nada. Ninguém me responde, não consigo cancelar, não consigo resolver absolutamente nada. Um descaso completo!

Quero o cancelamento imediato do meu pedido e o reembolso do valor pago. Um mínimo de respeito com o consumidor!