Falta de rastreamento e previsão de entrega do pedido - Sem resposta da empresa
Respondida
Belém - PA
28/08/2025 às 00:27
ID: 225550311
Falei com a empresa mais ainda não me deram uma solução eu só preciso de um direcionamento, um código de rastreio do meu pedido, uma previsão de qual dia ira chegar mais eles não me respondem, diálogo quase impossível com a empresa.
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Resposta da empresa
29/08/2025 às 09:57
Pedimos desculpas pelo ocorrido e pelos transtornos causados. Gostaríamos de reforçar que estamos no mercado desde *******, sempre trabalhando para oferecer o melhor atendimento possível. No momento, estamos passando por um processo de expansão para atender ainda melhor nossos clientes, e reconhecemos que esse crescimento pode ter gerado esse mal-entendido.
Nosso time entrará em contato com você via WhatsApp dentro das próximas 48 horas para resolver essa situação da melhor forma possível.
Agradecemos pela paciência e pela oportunidade de corrigir essa questão.
Atenciosamente,
Equipe Sentinela Sports