empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/07/2026 às 08:01
ID: 253469941
Vim para alertar a todos que buscam a plataforma antes de assinarem qualquer acordo com essa empresa.
POR FAVOR, procurem outra empresa para ajudarem vocês
Assinei um contrato com essa empresa e eles nunca deram entrada em processo nenhum, só viviam me pedindo dinheiro e mais dinheiro e nunca resolveram nada da minha situação
Continuo até hoje pagando minhas parcelas com juros abusivos e essa empresa nunca me ajudou em nada. Não caiam no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] que eu
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 17:48
Olá Marcio, espero que esteja bem
Aqui é o Gabriel, consultor de atendimento da Excellence Assessoria, e vou entrar em contato via mensagem privada para conversarmos melhor, e encontrar uma solução que te agrade.
Fique atento as notificações, e caso tenha alguma dúvida, não excite em perguntar, estou aqui justamente para ajudar.
atenciosamente
Gabriel - Departamento Reclame Aqui
time de Experiência do Cliente - Excellence Assessoria
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 11:43
Empresa alegou que entraria em contato pra tentar resolver o problema e não entrou em contato
Paguei por um serviço e eles não prestaram o serviço.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 11:43
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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