Senza Assessoria

Reclamar dessa empresa

Arapongas - PR

14/07/2026 às 10:20

ID: 253859575

Leia esse relato antes de adquirir serviços da SENZA, em 2023 fiz a pesquisa de empresas que podiam me representar em uma busca de recuperação de valores por juros abusivos do banco Bradesco. Após pesquisas me apareceu essa empresa, entrei em contato e seguimos na troca de ideias sobre o caso; a ideia inicial era que foi constatado o juros abusivos diretamente pelo site do bacen e partindo disso resolvi contratar os serviços dessa empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz os pagamentos iniciais e a promessa de que seria resolvido em menos de 30 dias, o tempo passou e nada de ir adiante, até que o banco me devolveu algo em torno de 140,00, mas não beirava nada disso a causa que estava acima dos 7 mil reais de juros abusivos. Diante desse [Editado pelo Reclame Aqui] comecei cobrar diariamente o serviço prestado, já que o prazo que eles estipularam não tinha se resolvido nada e só dor de cabeça, e após alguns meses de ' negociação' entraram em contato comigo dizendo que seria melhor entrar com uma ação jurídica contra o banco, pois o caso seria melhor analisado. Resolvi seguir adiante pois novamente a promessa era outra e fomos para o jurídico, inicialmente além dos valores de contratação no início me solicitaram um valor de 1.600,00 para contrataram um ' perito ' para fazer os cálculos mais aprofundados para anexar no processo, e lá se vai mais uma grana..!
Como nosso sistema judiciário é lento o tempo só passa e cada vez mais eles te pedem dinheiro, dinheiro pra isso e aquilo, e depois de tanta insistência com eles, uma atendente do setor processual entrou em contato comigo solicitando um valor de 650,00 para pagar um oficial de justiça, pois o mesmo iria fazer a cobrança pessoalmente ao banco. Obvio que o banco se recusou, mas em nenhuma parte do andamento do processo foi anexado esse arquivo de cobrança pelo oficial ' contratado' e o pior que quando eu iria cobrar explicações da parte eles me jogavam pra outro setor, alegando que era responsabilidade deles. Uma [Editado pelo Reclame Aqui], um processo que durou 3 anos praticamente, teve 3 trocas de advogados, se você não mandar mensagem no grupo perguntando as informações o processo anda e você fica sem saber o que acontece, pois eles não tem o mínimo de decência em te dar um suporte! Eu perdi o processo, porque o juiz alegou que as taxas estavam ' certas', mas durante o processo todo, o juiz solicitou documentos ao banco que comprovasse a taxa de juros usada, e em nenhum momento o banco apresentou esse documento, pois o empréstimo foi feito direto no caixa eletrônico e nem o contrato me deram. E ainda sim o juiz julgou a favor do banco mesmo não apresentando os documentos e o perito comprovando todas as taxas que estavam abusivas. Resumindo, paga-se um valor absurdo, não tem suporte algum, se for pro jurídico tenha paciência, porque com eles é tudo na base do [Editado pelo Reclame Aqui], e cada vez mais vão te pedir mais dinheiro e mais dinheiro. Entendam uma coisa, redução de parcelas, juros abusivos, isso não da causa ganha pro contratante, quem ganha dinheiro com isso são os advogados, pois depois que vão pro jurídico ai ficam a mercê do juiz, e eles vão alegar que foi o entendimento do juiz. Mas a promessa que eles fazem pra todos que tudo se resolve em 30 dias, é só uma maneira de trazer você como um cliente [Editado pelo Reclame Aqui] para manter essa empresa de pé.
NÃO GASTEM O TEMPO E PRECIOSO DINHEIRO DE VOCÊS, NESSE PAÍS SOMENTE A BANCA VENCE!