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São Paulo - SP

03/05/2024 às 17:15

ID: 188044337

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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ADQUIRI UMA UNIDADE NO VILLA SARDENHA, ENTREGA ERA PARA JUN/23, ATE O MOMENTO NÃO TEM NEM PREVISAO, OBRA LARGADA AS TRAÇAS, AS RESPOSTAS NOS EMAILS SEMPRE AS MESMAS, E ESTÃO DESTRUINDO OS SONHOS DE ******* FAMILIAS!

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Resposta da empresa

07/05/2024 às 09:43

Prezada Sra. Tarci, bom dia.

Compreendemos a insatisfação gerada pelos atrasos ocorridos e lamentamos os transtornos causados aos proprietários.
Reforçamos que apesar de todos os esforços empenhados, a obra do Residencial Villa Sardenha permanece em atraso, devido à não entrega dos elevadores por parte da empresa contratada.
Conforme havíamos informado em comunicado oficial, foi necessário acionar judicialmente a empresa, dado que através das vias amigáveis, não logramos êxito.
Nossos advogados permanecem acompanhando o processo judicial n 1049451-31.*******.8.26.*******, com o objetivo de garantir a entrega de todos os equipamentos no menor tempo possível, e assim possamos dar seguimento ao pedido de AVCB e Habite-se, itens necessários para a conclusão e entrega do empreendimento. Esclarecemos ainda que a Incorporadora vem atuando de todas as formas para mitigar os prejuízos e realizar a entrega do Edifício Villa Sardenha o quanto antes.

Agradecemos a compreensão e nos colocamos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe Senziani.

Réplica do consumidor

07/05/2024 às 09:51

Essa novela descrita acima eu já estou ciente, porém, gostaria de saber o fim, pois a resposta da Villarta nesse processo, foi que vcs fizeram a prumada errada, inclusive com laudos. Só quero uma solução final disso, estou tendo gastos extras, além de problemas de saúde, em virtude a todo esse atraso e descaso por parte de vcs!!!

Consideração final do consumidor

18/09/2024 às 09:33

Pessima!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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