Senziani

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Salto - SP

10/04/2023 às 13:09

ID: 162582403

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Comprei um apartamento da incorporadora Senziani no qual está sendo construído pela Enplan que era pra ter sido entregue em agosto/*******, segundo o contrato eles teriam um período de 6 meses a mais da data pré estipulada, prazo esse que encerrou em fevereiro/*******.
De lá pra cá eu realizei 3 vistorias, sendo que a 1 vistoria que foi realizada em agosto/******* a última foi realizada em 11/03/23, desde a 1 vistoria eu venho apontando as mesmas coisas e absolutamente nada foi feito.

Eu solicito retorno do SAC toda semana e simplesmente não recebo nenhuma resposta, aliás, não existe uma lei que regulamenta os atendimentos do SAC no qual também define um prazo de retorno aos clientes?
Mas, tentar resolver as solicitações dos clientes não é importante para a Senziani/Enplan.

Abaixo segue os pontos que já sinalizei a construtora e incorporadora e não o tive retorno:
A iluminação do banheiro não está centralizada, está praticamente em cima do vaso sanitário.

Referente a última vistoria dei ok para o contrapiso, entretanto, gostaria de deixar registrado que ele está em desacordo com o memorial descritivo, onde consta que seria entregue contrapiso liso ou concreto desempenado nível zero, porém é nítido que o contrapiso não é liso e que está completamente desnivelado.
Ainda segundo o memorial descritivo as torneiras e registros são citados como metais, entretanto, está sendo entregue torneiras e registros de plástico.
A pintura das portas em volta da maçaneta e fechadura estão vergonhosas, acabamento ruim e com aparência de estarem descascando pois me parece que foi passado tinta em cima de tinta, sem ao mesmo terem feito um lixamento antes (erros amadores que até um leigo teria noção).
As janelas dos quartos estão riscadas e eu me recuso a receber algo já danificado.
Fora isso até a pintura que eu havia aprovado na segunda vistoria realizada em 02/******* agora já está descascando.
Eu espero que na próxima vistoria todos os apontamentos que fiz tenham sido solucionados ou espero que pelo menos a Senziani me informe formalmente aquilo que não será corrigido; pois estou cansada de perde tempo e dinheiro fazendo vistorias de algo que nem sequer foram corrigidos ou levados em consideração.
O pior de tudo é que alguns moradores pegaram as chaves, com isso já foi emitido o habite-se, então, eu estou tendo que pagar o financiamento e a taxa de condomínio sem ao menos ter aprovado a vistoria, fora isso ainda tenho que arcar com o aluguel, aliás, a Senziani era ajudar a custear o meu aluguel? Pois eu quero receber as chaves e me mudar o mais rápido possível, mas, me parece que a incorporadora simplesmente está sem pressa para entregar.