Canais não liberados após pagamento suporte ineficaz
Não respondida
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13/05/2026 às 07:52
ID: 248494577
Fiz a compra para liberação de canais pagamento via Pix e não tive canais liberados o suporte ainda teve a proeza de me perguntar por onde havia sido feita a renovação no dia seguinte após o vencimento com canais suspensos mesmo após pagamento q diferença faria se foi enviado o comprovante do Pix pagamento realizado antes do vencimento conforme sempre era feito, via contato de suporte enviei todos os prints até mesmo do site comprovando pagamento feito. Paguei ***** plano trimestral 3 telas com desconto pq pagamento no Pix tem desconto e não tive canais liberados Resumindo já foi um site de confiança hj em dia não é mais. Enviei as fotos do site comprovando pagamento e o comprovante do Pix no contato onde o próprio site da FTPLAY diz ser de suporte porém lá fui avisado q iriam entrar em contato com o setor responsável foi quando questionei no site na propaganda o contato era responsável por este suporte já no contato não era o setor responsável. Resumindo paguei tive canais suspensos e o suporte não dá suporte.