Descaso com o consumidor

Não respondida
São José dos Campos - SP
27/02/2025 às 18:47
ID: 211045513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 11/02, e desde o dia 13/02 venho perguntando sobre a situação da minha encomenda, pois o site não dá atualizações.
E desde então, a culpa é dos correios. Por vezes ignoraram mensagens mandadas em horários comercial, não me deram nenhuma resposta concreta, além da comunicação pobre.
Já pedi reembolso na primeira semana após a compra, depois de ver que é uma cilada comprar dessa marca. Estou esperando o reembolso que foi encaminhado para avaliação na segunda, porém meu ******* hoje. Comprei três tinturas e três águas oxigenadas e só chegaram as águas oxigenadas!
Não comprem nada dessa marca, é pedir pra ter dor de cabeça. Sigo insistindo mas não sei quando vou ver meu dinheiro voltar.