Sepa Construção e Decoração

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Rio de Janeiro - RJ

07/10/2025 às 12:15

ID: 228729409

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Realizei a aquisição de pisos para meu novo apartamento, o atendente falou que não tinha horário certo para entregar, faltei meu trabalho para ficar em casa e receber os pisos só pedi que me comunicassem na hora da saída pois meu Mais

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Local Guide3 avaliações
um mês atrás
Estou decepcionada com a empresa. Fiz a compra de um armario de banheiro que disponha o tamanho de 63cm ao todo e ao chegar na residência o tamanho era de 70cm nao cabendo aonde a comportaria. Na euforia ao abrir a caixa a mesma rasgou e Mais

*****
4 avaliações
2 meses atrás
Sou cliente a muito tempo do SEPA em Guaratiba, porém já é a segunda vez que estamos na loja e a mesma está com muitos produtos sem preço, falei com um o vendedor o mesmo me disse que tem vários tira teima, como vamos pegar mesa, cadeiras e panelas e consultar os preços? Absurdo

*****
Local Guide17 avaliações10 fotos
um mês atrás
Orrivel compramos,mais de 8 mil reais em piso lá e veio a maioria quebrado ,não indico essa loja pra ninguém piso ruim meu marido foi lá reclamar não resolveu nada acho um absurdo,por mim poderia fechar essa loja nunca mais compro lá e se depender de mim ninguém mais vai ser enganado!
1

Reclame Aqui
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Lista de reclamações: Sepa Construção e Decoração
Qual a reputação de Sepa Construção e Decoração? Não recomendada. ReputaçãoNão recomendada. A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
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Sepa Construir e Decorar | Rio de Janeiro RJ
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Venha conhecer nossa loja Sepa Construir e Decorar do Mato Alto ..

1:07
Venha conhecer nossa loja Sepa Construir e Decorar do Mato Alto! Tudo para sua obra, acabamento e decoração você irá encontrar aqui.
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38 minutos atrás
Nova
Realizei a aquisição de pisos para meu novo apartamento, o atendente falou que não tinha horário certo para entregar, faltei meu trabalho para ficar em casa e receber os pisos só pedi que me comunicassem na hora da saída pois meu apartamento está sem luz e não tem como ficar o horário comercial inteiro esperando no lado de fora pois moro longe dele. Fui avisado somente pela portaria do condomínio, quando caminhão já estava lá, pedi ao rapaz que pelo menos me aguardasse 20 minutos para eu chegar e receber. O motorista não quis esperar (Direito dele, porém não foi cumprido o acordo de mandar mensagem avisando a saída) e o mesmo me tratou com descaso e pediu para eu "ver" com a loja se eles entregavam na volta, perguntei ele que horas mais ou menos seria a "volta" e ele respondeu: "No horário comercial".Deixando vago que horário seria claramente fazendo descaso.
Por fim pedi o contato da loja e o mesmo me passou um contato errado que descobri após de entrar diretamente no site. Já tentei contato por telefone, WhatsApp, e-mail, até no Instagram. Porém não tive sucesso ainda. Estou deveras desapontado com minha aquisição. E não recomendo que comprem pelo visto em nenhuma loja da SEPA a menos que busquem na loja, pois essa experiência com o serviço de frete foi horrível. Ainda não cheguei a receber o produto, porém após isso vou avaliar novamente.